プレビュー編集/ライブ編集がサイトに反映されない
このページでは、「プレビュー編集/ライブ編集がサイトに反映されない」場合のよくある原因と対応手段を紹介します。
#1,適用対象のドメインや環境が違う
プレビュー編集/ライブ編集で行った設定は、編集を行ったドメインおよびプロジェクトに紐づいて反映されます。
そのため、管理画面で編集したサイトと、実際に確認しているサイトのドメインや環境が異なると、設定が反映されないことがあります。
ドメインや環境の不一致が疑われる場合は、管理画面で編集したのと同じURLをブラウザで開き、同じページ上で反映状況をご確認ください。
#2,導入スクリプトがそのページに正しく挿入されていない
プレビュー編集/ライブ編集の内容は、ページ上でAutolingualの導入スクリプトが動作して初めて適用されます。
そのため、導入スクリプトが該当ページに挿入されていない、または正しく読み込まれていない場合、設定が反映されません。
まずは、以下をご確認ください。
- 反映されないページのHTMLに、導入スクリプトが埋め込まれているか
- 導入スクリプトが、翻訳対象ページの
<head></head>内に埋め込まれているか
導入スクリプトの埋め込み方法は、以下をご参照ください。
#3,キャッシュにより古い設定が表示されている
編集内容が管理画面上では保存されているのに、実際のサイトには反映されない場合、ブラウザやCDNのキャッシュにより、古い状態が表示されている可能性があります。
まずは、以下の手順でキャッシュ等のリセットを試みてください。
- シークレットウィンドウで該当ページを開き、反映されるか確認する
- ブラウザのスーパーリロード(強制再読み込み)を実施する
- 対象サイトのキャッシュを削除する
- 可能であれば、別ブラウザ/別端末でも確認する
また、サイト側でCDN(例:Cloudflare、Fastlyなど)を利用している場合、CDNキャッシュが残って反映が遅れることがあります。
その場合は、サイト運用側でキャッシュクリアをご検討ください。
上記をご確認いただいても解消しない場合は、運営までお問い合わせください。